นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท เพอร์เฟค เบลนดิ้ง จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน และให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ www.perfectblending.com หรือใช้บริการวางระบบ Odoo ERP ของเรา
ปรับปรุงล่าสุด: 19/08/2026
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ: บริษัท เพอร์เฟค เบลนดิ้ง จำกัด
- เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105557177123
- ที่อยู่: 32/8 หมู่ที่ 1 ถนนสุขาภิบาล 5 ซอย 73 (พรกุลวัฒน์) แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220
- อีเมล: info@perfectblending.com
- โทรศัพท์: 081-154-2848, 081-648-7459, 083-839-7814
- เวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ 08.30 – 17.30 น.
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง
เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อ ขอใบเสนอราคา ขอรับการสาธิตระบบ (Demo) สมัครรับข่าวสาร หรือติดต่อผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือ LINE เราจะเก็บ:
- ชื่อ–นามสกุล
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อองค์กรและตำแหน่งงาน
- ข้อมูลความต้องการทางธุรกิจที่ท่านแจ้ง เช่น ขนาดองค์กร จำนวนผู้ใช้งาน โมดูลที่สนใจ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
- หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และลำดับการเข้าชม
- แหล่งที่มาของการเข้าชม (Referrer)
- ข้อมูลจากคุกกี้ (ดูข้อ 5)
2.3 ข้อมูลจากการให้บริการวางระบบ
ในระหว่างโครงการวางระบบ ERP เราอาจเข้าถึงหรือประมวลผลข้อมูลในระบบของลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน คู่ค้า หรือลูกค้าของท่าน
ในกรณีนี้ ลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และบริษัททำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) เราจะดำเนินการตามคำสั่งของลูกค้าและภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ทำร่วมกันเท่านั้น ไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
2.4 ข้อมูลอ่อนไหว
เราไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลสุขภาพ หากท่านส่งข้อมูลดังกล่าวมาโดยไม่จำเป็น เราจะลบทันทีที่ตรวจพบ
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ติดต่อกลับ ตอบข้อสอบถาม จัดทำใบเสนอราคา และนัดหมายสาธิตระบบ | มาตรการก่อนเข้าทำสัญญา |
| ให้บริการวางระบบ พัฒนา ติดตั้ง อบรม และสนับสนุนหลังการขาย | การปฏิบัติตามสัญญา |
| วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์ผู้ใช้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งข่าวสาร บทความ และข้อมูลบริการทางการตลาด | ความยินยอม |
| รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการทุจริต | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| จัดทำเอกสารทางบัญชี ภาษี และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง | การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย |
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่:
- บริษัทในกลุ่ม — บริษัท เพอร์เฟค เบลนดิ้ง จำกัด เป็นบริษัทในกลุ่มของ บริษัท เค เอส พี แอคเคาท์ติ้ง กรุ๊ป จำกัด กรณีที่ท่านสอบถามบริการที่เกี่ยวเนื่องกัน เช่น บริการด้านบัญชีและภาษี เราอาจส่งต่อข้อมูลติดต่อของท่านให้บริษัทในกลุ่มเพื่อให้บริการที่ครบถ้วน
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับตามสัญญา
- Odoo S.A. และพันธมิตรทางเทคนิค — เฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการขอใบอนุญาตใช้งานหรือขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคให้แก่ลูกค้า
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
- ที่ปรึกษาวิชาชีพ — เช่น ผู้สอบบัญชี ทนายความ ภายใต้ข้อผูกพันการรักษาความลับ
การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ: ผู้ให้บริการบางรายมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ [ระบุ เช่น Google Analytics, Mailchimp, Odoo Cloud] ในกรณีดังกล่าวเราจะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
5. คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ปฏิเสธได้ |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำการตั้งค่าพื้นฐาน | ไม่ได้ |
| คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | เก็บสถิติการเข้าชมผ่าน [Google Analytics] | ได้ |
| คุกกี้เพื่อการตลาด | ติดตามผลโฆษณาและนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง [ระบุถ้ามี] | ได้ |
ท่านสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแถบตั้งค่าบนเว็บไซต์ หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ทั้งนี้การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ผู้ติดต่อที่ยังไม่เป็นลูกค้า: 5 ปี นับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลลูกค้าและเอกสารตามสัญญา: 10 ปี นับจากสิ้นสุดสัญญา ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- ผู้สมัครรับข่าวสาร: จนกว่าท่านจะยกเลิกการรับข่าวสาร
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: 36 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคและทางบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (SSL/TLS) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่จำเป็น การสำรองข้อมูล และการทบทวนมาตรการอย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งให้ท่านและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิของท่าน
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิได้รับแจ้ง — ทราบวัตถุประสงค์และรายละเอียดการเก็บข้อมูล
- สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิคัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย ข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ ข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิขอให้แก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิถอนความยินยอม ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วโดยชอบ
- สิทธิร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
วิธีใช้สิทธิ: ส่งคำขอมาที่ info@perfectblending.com หรือติดต่อตามที่อยู่ในข้อ 1 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ ทั้งนี้เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เช่น odoo.com หรือเว็บไซต์ของบริษัทในกลุ่ม นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายของเว็บไซต์ปลายทางก่อนให้ข้อมูล
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
11. ติดต่อเรา
บริษัท เพอร์เฟค เบลนดิ้ง จำกัด
32/8 หมู่ที่ 1 ถนนสุขาภิบาล 5 ซอย 73 (พรกุลวัฒน์)
แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220
อีเมล: info@perfectblending.com
โทรศัพท์: 081-154-2848, 081-648-7459, 083-839-7814
LINE ID: @perfectblending
เวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ 08.30 – 17.30 น.